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*適用條款與細則。

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什麼是 LUMI Circle？

LUMI Circle 是一個忠誠計劃，旨在感謝並回饋你在與我們一起踏上護膚之旅的過程中。加入後，你可以在網上購物、在線分享我們的資訊或推薦朋友購物時賺取 Gleam 積分。我們還會為你提供獨家折扣、優先體驗新品發佈、驚喜生日禮遇以及更多閃耀的獎勳！

如何加入 LUMI Circle？

加入 LUMI Circle 非常簡單。你只需在我們的網站上創建一個帳號。如果你已經擁有帳號，你將自動成為 LUMI Circle 的一員。

加入 LUMI Circle 是否需要費用？

這是 100% 免費的，無需額外費用。

我已經有 LUMI 帳號，還需要註冊才能加入 LUMI Circle 嗎？

無需任何操作。你將自動成為 LUMI Circle 忠誠計劃的一部分。

我加入後如何開始賺取 Gleam 積分？

這是你賺取 Gleam 積分的方法：

  1. 註冊：一旦註冊，你將立即獲得 50 積分。如果你已經擁有帳號，你將自動成為 Gleam Getter。
  2. 與我們購物：每消費 $1，便可獲得 1 積分，適用於所有符合條件的購物。
  3. 推薦朋友：你的朋友將獲得一張 $10 優惠券，可用於滿 $50 的訂單。一旦你的朋友下單，你也將獲得一張 $10 優惠券，可用於任何滿 $50 的訂單。隨心所欲地推薦朋友吧！
  4. 關注我們的 Instagram、Facebook 和 TikTok：獲得 150 積分。

我想用 Gleam 積分兌換獎勳，我該怎麼做？

登入你的帳號，然後點擊頁面左下角的 LUMI會員圖示。接著，你將被引導至 LUMI會員主頁。在那裡，你可以選擇將 Gleam 積分兌換成優惠券，這些優惠券可用於未來的 LUMI Beauty 訂單。

Gleam 積分會過期嗎？

你的 Gleam 積分沒有過期日期。繼續賺取更多 Gleam 積分，並累積它們以解鎖更多精彩的獎勳！

我剛下單 / 註冊 / 參與社交媒體互動，但為什麼沒有看到 Gleam 積分加入我的帳戶？

別擔心！請稍等幾分鐘，讓我們的系統處理並將 Gleam Points 積分存入您的帳戶。
如果 24 小時後您的帳戶仍未收到積分，請透過電子郵件 support@sharktank.com.tw 聯繫我們，並提供您的訂單號碼，我們將協助您解決問題！

如果我的訂單被退貨或取消，會怎樣？

退貨產品的積分價值將從你的總積分餘額中扣除（就像你根本沒有進行該筆購買一樣）。

我需要幫助處理我的 LUMI Circle 帳號！

請聯繫我們的電子郵件 support@sharktank.com.tw，我們會盡快回覆你！

推薦好友計劃是如何運作的？

註冊或登入你的 LUMI Circle 帳號，點擊任何 LUMI Beauty 頁面左下角的「Rewards（獎勳）」標籤，然後選擇「Refer Your Friends（推薦朋友）」。複製你的專屬 URL 連結並發送給你希望邀請的朋友！當你的朋友下單後，你們雙方都將獲得一張價值 $10 的優惠券，可用於任何滿 $50 的訂單。