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*適用條款與細則。

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什麼是 LUMI Circle?

LUMI Circle 是一個忠誠計劃,旨在感謝並回饋你在與我們一起踏上護膚之旅的過程中。加入後,你可以在網上購物、在線分享我們的資訊或推薦朋友購物時賺取 Gleam 積分。我們還會為你提供獨家折扣、優先體驗新品發佈、驚喜生日禮遇以及更多閃耀的獎勳!

如何加入 LUMI Circle?

加入 LUMI Circle 非常簡單。你只需在我們的網站上創建一個帳號。如果你已經擁有帳號,你將自動成為 LUMI Circle 的一員。

加入 LUMI Circle 是否需要費用?

這是 100% 免費的,無需額外費用。

我已經有 LUMI 帳號,還需要註冊才能加入 LUMI Circle 嗎?

無需任何操作。你將自動成為 LUMI Circle 忠誠計劃的一部分。

我加入後如何開始賺取 Gleam 積分?

這是你賺取 Gleam 積分的方法:

  1. 註冊:一旦註冊,你將立即獲得 50 積分。如果你已經擁有帳號,你將自動成為 Gleam Getter。
  2. 與我們購物:每消費 $1,便可獲得 1 積分,適用於所有符合條件的購物。
  3. 推薦朋友:你的朋友將獲得一張 $10 優惠券,可用於滿 $50 的訂單。一旦你的朋友下單,你也將獲得一張 $10 優惠券,可用於任何滿 $50 的訂單。隨心所欲地推薦朋友吧!
  4. 關注我們的 Instagram、Facebook 和 TikTok:獲得 150 積分。

我想用 Gleam 積分兌換獎勳,我該怎麼做?

登入你的帳號,然後點擊頁面左下角的 LUMI會員圖示。接著,你將被引導至 LUMI會員主頁。在那裡,你可以選擇將 Gleam 積分兌換成優惠券,這些優惠券可用於未來的 LUMI Beauty 訂單。

Gleam 積分會過期嗎?

你的 Gleam 積分沒有過期日期。繼續賺取更多 Gleam 積分,並累積它們以解鎖更多精彩的獎勳!

我剛下單 / 註冊 / 參與社交媒體互動,但為什麼沒有看到 Gleam 積分加入我的帳戶?

別擔心!請稍等幾分鐘,讓我們的系統處理並將 Gleam Points 積分存入您的帳戶。
如果 24 小時後您的帳戶仍未收到積分,請透過電子郵件 support@sharktank.com.tw 聯繫我們,並提供您的訂單號碼,我們將協助您解決問題!

如果我的訂單被退貨或取消,會怎樣?

退貨產品的積分價值將從你的總積分餘額中扣除(就像你根本沒有進行該筆購買一樣)。

我需要幫助處理我的 LUMI Circle 帳號!

請聯繫我們的電子郵件 support@sharktank.com.tw,我們會盡快回覆你!

推薦好友計劃是如何運作的?

註冊或登入你的 LUMI Circle 帳號,點擊任何 LUMI Beauty 頁面左下角的「Rewards(獎勳)」標籤,然後選擇「Refer Your Friends(推薦朋友)」。複製你的專屬 URL 連結並發送給你希望邀請的朋友!當你的朋友下單後,你們雙方都將獲得一張價值 $10 的優惠券,可用於任何滿 $50 的訂單。